Sie lernen in dieser Lieferantenauditor Schulung, wie Sie als second party auditor Lieferantenaudits planen, durchführen und nachbereiten. Ziel der Lieferantenauditierung ist es, die Qualitätsfähigkeit der Lieferanten zu beurteilen und sie zudem bei der Weiterentwicklung zu unterstützen. Ein weiterer Grund zur Durchführung von Lieferantenaudits ist, dass immer mehr Unternehmen sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und deshalb Prozesse ausgliedern. Dies schafft mindestens zwei neue Schnittstellen, die es zu beherrschen und zu lenken gilt, weil das Unternehmen dem Kunden natürlich auch für die ausgegliederten Prozesse die höchste Qualität gewährleisten muss. Ein erfolgreicher Lieferantenauditor beherrscht dazu die Instrumente der Überwachung des gesamten QM-Systems und ist kompetenter Ansprechpartner der Lieferanten in allen Fragen des Qualitätsmanagements (nach den verschiedensten Normen, wie z.B. ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, ISO 22000 etc.).
Wir bilden Sie mit dieser Lieferantenauditor Schulung daher umfassend zur professionellen Planung, Durchführung sowie Nachbereitung eines Lieferantenaudits (second party audits) aus! Heute werden die Unternehmen immer mehr gefordert, ihre zur Verfügung stehenden Ressourcen bestmöglich für sich zu nutzen. Eine wichtige Ressource sind dabei die Lieferanten. Damit die Lieferanten den Kunden optimal unterstützen können, ist es notwendig, die Lieferanten durch ein Lieferantenaudit gezielt auszuwählen und laufend zu bewerten.
Nach dieser zweitägigen Lieferantenauditor Schulung sind Sie nach bestandener Prüfung zertifizierter second party auditor und sind anschließend in der Lage, ein Lieferantenaudit erfolgreich vorzubereiten, zu planen und durchzuführen. Somit legen Sie die Basis für die stetige Weiterentwicklung der Lieferantenpartnerschaft und sorgen für die Qualitätssicherung Ihrer Produkte bzw. Dienstleistungen!
Was sind die Inhalte Ihrer Lieferantenauditor Schulung?
Lesen Sie im folgenden, welche Inhalte Sie in Ihrer Lieferantenauditor Schulung erwarten. Die Schulung bildet einen idealen Mix aus Theorie und Praxis und bereitet Sie daher in zahlreichen Übungen optimal auf Ihre eigenständige Lieferantenauditierung vor. So können Sie nach diesem Lehrgang Ihre Rolle als second party auditor erfolgreich und sicher antreten!
Auditgrundlagen und Begriffe – Ihre Einführung in das second party audit
Wir beginnen die Ausbildung mit den Grundlagen rund um das Thema Audit. So verstehen Sie die Hintergründe sowie die wichtigsten Begriffe und schaffen dadurch die Basis für Ihre Arbeit als Lieferantenauditor.
- Der Prozess des Lieferantenmanagements
- Definition und Zweck des Audits
- Begriffe gem. ISO 19011
- Auditarten und -formen
- Praxisübung: Auditbegriffe im Lieferantenmanagement
So ermitteln Sie die Auditkriterien und den Auditumfang
Vor der Lieferantenauditierung müssen die Kriterien sowie der Umfang bestimmt werden. Wir schauen uns an dieser Stelle Ihrer Lieferantenauditor Schulung an, wie Sie dabei vorgehen können.
- Die Auditarten beim Lieferanten
- Kriterien der Bewertung von Lieferanten
- Schnittstellen zu Systemanforderungen
- Praxisübung: Auditkriterien ermitteln
So läuft das Lieferantenaudit – second party audit ab
Als nächstes arbeiten Sie sich mit Ihrem Trainer durch das gesamte Audit. Sie lernen dabei, was bspw. bei der Erstellung des Auditprogramms wichtig ist und wie Sie den Auditplan aufsetzen. Wir üben die Auditvorbereitung mit Ihnen und zeigen Ihnen des weiteren im Detail, wie Sie bei der Lieferantenauditierung vorgehen.
- Das Auditprogramm
- Vorbereitung des Audits
- Der Auditplan
- Das Eröffnungsgespräch
- So wird das Audit durchgeführt
- Die Prüfung von Dokumenten
- Das Sammeln von Informationen
- Praxisübung: Second party audit vorbereiten
Ihre Rolle als Lieferantenauditor – second party auditor
Als Auditor unterliegen Sie einigen Grundregeln. Dies betrifft sowohl die Kommunikation als auch das soziale Verhalten. Wir zeigen Ihnen, was Sie dabei beachten müssen und wie Sie selbst schwierige Situationen im Lieferantenaudit meistern. Durch praktische Übungen und Rollenspiele werden Sie in dieser Lieferantenauditor Schulung optimal in die Lage eines second party auditors versetzt und können so das Erlernte direkt erproben.
- Kompetenz und Bewertung von Auditoren gem. der Norm ISO 19011
- Die Grundlagen der Kommunikation
- Regeln für Auditoren
- Praxisübung: Audit Checkliste mit gezielten Fragestellungen erstellen
- Praxisübung: Auditgespräch führen
So bewerten Sie die Auditfeststellungen und schließen das Lieferantenaudit ab
Nach der Audit Durchführung haben Sie als second party auditor schließlich noch einige nachbereitende Aufgaben. Hierzu gehören bspw. die Bewertung der Feststellungen sowie – ganz wichtig – die Erstellung des Auditberichts. Erfahren Sie an dieser Stelle Ihrer Lieferantenauditor Schulung, wie Sie Ihr Lieferantenaudit erfolgreich abschließen und die darin gewonnenen Erkenntnisse bestmöglich nutzen bzw. bewerten.
- Das Erarbeiten von Auditschlussfolgerungen
- Die Bewertung der Feststellungen
- Der Umgang mit Nichtkonformitäten
- Bewertungsverfahren im Automobilbereich nach VDA Band 6.1
- Das Abschlussgespräch
- Der Auditbericht
- Praxisübung: Feststellungen im second party audit bewerten
- Praxisübung: Das Abschlussgespräch führen
Dies gilt bei der Durchführung von Auditfolgemaßnahmen
Folgemaßnahmen können bspw. notwendige Maßnahmen zur Vorbeugung von Fehlern oder zur Verbesserung sein. Diese muss der auditierte Lieferant entsprechend umsetzen. Sie als second party auditor überprüfen anschließend die Wirksamkeit der Maßnahmen, bspw. im Folgeaudit. Wir zeigen Ihnen, welche Aufgaben und Pflichten dabei für Sie anfallen.
- Die Notwendigkeit von Maßnahmen
- Der Auditregelkreis
- Interne Konsequenzen
So können Sie Ihre Audits noch weiter optimieren
Das second party audit sollte stets auf Verbesserungen und neue Ansätze hin überprüft werden, sodass es ggf. laufend optimiert werden kann. Erfahren Sie, welche Möglichkeiten Sie dabei haben und wie Sie das Lieferantenaudit als PDCA-Zyklus betrachten.
- Potenziale im Auditprozess
- Das optimierte Auditprogramm
- Der PDCA-Zyklus für das second party audit
Schriftliche Prüfung zum second party auditor – Abschluss Ihrer Lieferantenauditor Schulung
Am Ende dieser Schulung schreiben Sie eine Prüfung und qualifizieren sich bei Bestehen zum Lieferantenauditor – second party auditor!
Welches Zertifikat und welche Qualifikationsbescheinigung erhalten Sie nach dieser second party auditor Ausbildung?
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme an der Lieferantenauditor Schulung in Deutsch sowie in Englisch. Die englische Qualifikationsbescheinigung ist dabei als Serviceleistung im Preis enthalten. Die Qualifikationsbescheinigung dokumentiert dabei die behandelten Inhalte sowie die Schulungsdauer und dient Ihnen als Nachweis Ihrer Teilnahme an der Schulung.
Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das VOREST Zertifikat „Lieferantenauditor – second party auditor“ in Deutsch sowie in Englisch. Das Zertifikat bescheinigt Ihnen den qualifizierten Abschluss der Ausbildung und bestätigt nach erfolgreichem Leistungsnachweis Ihre Kompetenzen.</
GRAFIKEN QUALIS/ZERTS
Prüfungsinhalte
Die Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die Lieferantenauditor Schulung der VOREST AG.
Prüfungszulassung
Die Zulassung zur Prüfung setzt die Teilnahme an der Ausbildung „Lieferantenauditor – second party auditor“ voraus.
Prüfungsabnahme am Ende Ihrer Lieferantenauditor Schulung
Die Abnahme der Prüfung sowie die Erstellung des Zertifikats erfolgt durch die Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VOREST AG.
Wenn Sie sich für ein Präsenztraining entscheiden, erfolgt die schriftliche Prüfung am Ende des letzten Schulungstages Ihrer QMB Ausbildung. Nach Abschluss geht Ihre Prüfung zurück an die PZS der VOREST AG und wird von dieser korrigiert. Bei Bestehen erhalten Sie innerhalb von 2 Wochen Ihr deutsch- und englischsprachiges Zertifikat eingerahmt per Post.
Findet Ihre Ausbildung als Virtual-Classroom-Training statt, erfolgt die Prüfung am letzten Schulungstag online auf unserer E-Learning-Plattform. Die Online-Prüfung wird Ihnen im Laufe des letzten Schulungstages individuell freigeschaltet, das Passwort zur E-Learning Plattform erhalten Sie bereits durch die Freischaltung des optionalen E-Learnings vorab zur Schulung. Um Ihnen vorab einen Einblick in den Ablauf und die Bedienung Ihrer Online-Prüfung zu geben, erhalten Sie von uns Zugang zu einer Test-Prüfung. Diese ist optional und kein Bestandteil der Ausbildung. Nach Abschluss Ihrer Online-Prüfung wird diese automatisiert kontrolliert und das Ergebnis an die PZS der VOREST AG weitergeleitet. Auch beim Virtual-Classroom-Training erhalten Sie bei bestandener Online-Prüfung innerhalb von 2 Wochen Ihr deutsch- und englischsprachiges Zertifikat eingerahmt per Post.
Eine Wiederholung der Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich.
Was ist das Ziel dieser Lieferantenauditor Schulung?
Sie lernen in der Lieferantenauditor Schulung, wie Sie ein Lieferantenaudit (2nd party audit) professionell planen, vorbereiten, durchführen und entsprechend auswerten. Dabei erarbeiten Sie Checklisten und trainieren eine gezielte Gesprächsführung und Fragetechniken, um Ihre Lieferantenauditierung zu perfektionieren. Mit dem Lieferantenaudit beherrschen Sie ein wichtiges Instrument der Qualitätssicherung!
Welche Zielgruppe sprechen wir mit diesem Kurs an?
Diese Lieferantenauditor Schulung richtet sich an Führungskräfte sowie Fachkräfte aus den Bereichen Qualitätsmanagement, Einkauf, Materialwirtschaft und Technik, die für die Auswahl sowie Bewertung von Lieferanten zuständig sind.
Voraussetzungen für die Teilnahme an dieser Ausbildung zum second party auditor
Es sind keine speziellen Voraussetzungen zur Teilnahme an der Lieferantenauditor Schulung erforderlich.
Weitere Leistungen und Servicebausteine in Ihrer Lieferantenauditor Schulung
Als Kursteilnehmer erhalten Sie im Rahmen Ihrer Kursteilnahme die nachfolgenden Servicebausteine. Diese Zusatzleistungen sind im Seminarpreis bereits enthalten und unterstützen Sie mit zusätzlichen Inhalten zu Ihrem Kursthema.
E-Learning-Kurs vorab
Bei der Teilnahme an einer Präsenzschulung oder einem Live Virtual-Classroom-Training erhalten Sie vor Beginn Ihrer Lieferantenauditor Schulung Ihre exklusive Freischaltung zu einem E-Learning-Kurs. Diesen können Sie vorab zur Schulung absolvieren, wenn Sie als Teilnehmer über keine oder wenig Kenntnisse zum Thema verfügen. Er ist jedoch keine Voraussetzung für Ihren Schulungsbesuch.
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme
Nach der Lieferantenauditor Schulung erhalten Sie passende Mustervorlagen zur direkten Anwendung und Umsetzung des Gelernten in Ihrem Unternehmen. Die Vorlagen sind für den betrieblichen Alltag konzipiert und können direkt von Ihnen zum Einsatz gebracht werden. Durch das offene Dateiformat können Sie diese beliebig an Ihr Unternehmen anpassen und bei Bedarf erweitern. Erfinden Sie das Rad nicht neu.
Expertenbrief – bleiben Sie als Lieferantenauditor nachhaltig informiert
Um nachhaltig Informiert und auf dem Laufenden zu bleiben, erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Schulung monatlich unseren Expertenbrief mit Fachinformationen und Anwendertipps aus 5 verschiedenen Managementbereichen. So halten Sie Ihr Wissen jederzeit auf dem neusten Stand.